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舟山汽车营销工是做什么的需要准备什么难不难哪里可以考

更新时间:2020-05-08 14:44:27 浏览次数:126次
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2018年起,中国汽车销售市场增势回落,由增量时代悄然转入存量时代。过去的一年间,汽车品牌普遍面临增长瓶颈,而随着用户触媒习惯、汽车消费人群及购车习惯改变,传统汽车营销也受到冲击,获客成本增加,消费转化路径多变,汽车行业迎来营销新挑战。
新的一年来临之际,面对深刻变化的市场及营销环境,汽车品牌想要实现逆势突围,必须直击行业痛点,精准释放营销效能,围绕关键领域深耕发力。对此,我们总结出四大关键词,从占领心智、用户经营、转化、全链提升四个方面,探讨汽车营销发展未来。dunsijiaoyu zz

汽车是价高、决策及购买周期较长的产品,消费者需要产品的直观体验及驾乘感受,个性化需求及附加服务等因素,线下活动一直是车企及经销商的营销主战场。线下活动能够和客户亲密交互,更直接地了解客户需求,增强客户的产品及服务体验。
随着移动互联网的发展,信息获取的多样化,消费者的判断力和自主性也逐步增强,加上时间成本等因素,消费者去参加各种活动的意愿也在逐步下降。近两年车市的持续下滑,以及客流量的骤降也制约了很多线下活动的效果,加上高额的场地费用、运营费用及人力投入等,一些线下营销活动的效果ROI也遭遇了窘境和挑战。
汽车营销新思考:营销技术如何加速车企“数字化”?
突发的让大家放下了一切出行,全国人民都在自我隔离,居家防疫,无法出门使线下活动骤然停止,线下零售业多遭受巨大冲击。此次,也让很多人真切感受到网络和线上的价值。在一个延长的春节假期中,在大部分的情况下,人们都是要通过在线获得信息、交流、和解决生活问题。短视频APP迎下载量高峰,的播放量倍增。
这次的对各行业的冲击和影响可能是深刻和长远的。一方面,一些行业的市场格局可能会被重新界定。另一方面,社会及企业的数字化及智能化的进程也可能会被加速。
当前 “数字化能力”已经是一个很“刚”的词了,有人说:“以前数字化转型是重要不紧急,现在是重要且紧急”。
因为,对于一些没有“数字化能力”的企业而言,在当前的环境下,基本上是束手无措的。而对于一些不具备线上平台,但具有数字化能力的企业,他们能够快速和平台对接,找到自己的机会。
对于拥有线上平台的企业,对于变化,他们可以快速反应,行动。特别是各种云服务平台,例如防控中的微医、大夫在线、互联网服务平台,可以协助快速诊断、减少直接接触、提升资源利用效率。在线开放工作平台让千千万万的企业能够开展工作和会议。在线互动教育、在线、短视频/等平台、以及线上线下融合的一些新零售行业,在此时都体现出了自我价值并且大展身手。
作为车企及汽车经销商来说,为应对,一些线下展示厅及门店等仍处于关闭状态,即使一些逐步开业的门店也是客流稀缺。估计一段时期内,线下营销活动都会受到很大的制约,如何让“店里没人,生意不减”,成为行业普遍关注的难题。
线下的停摆,进一步推进了车企及经销商对的线上流量的纷争,线上也就成为了各车企的营销的主战场。大家也希望把握这次线上营销机遇,纷纷尝试和推出了一些线上交互活动来补偿线下的缺失。例如,将线下实体展厅搬到线上,打造 “VR全景逛店看车”,店员线上专属服务等等。微信、短视频及作为投入少、客户交互好的渠道,被广泛运用,各车企及经销商也都纷纷开展了线上买车的活动。一方面希望线上推广获取和销售机会,另一方面又希望还原线下的亲密交互感,促进客户的转化。

用户经营
占领用户心智,增进机会人群获取后,用户管理成为营销活动的关键。对此,菲利普·科特勒提出5A精细化私域用户管理理论,通过Aware(感知)、Appeal(好奇)、Ask(询问)、Act(行动)、Advocate(拥护)重新定义用户与品牌关系。
其中,不容忽视的是,随着媒介触点的无限爆发,用户转化路径发生巨大变革,5A不同阶段用户的决策链路呈现出明显的非线性无序化特征。数字营销生态的变化带来进一步的用户精细化运营需求,而一个真正智能全面的大数据平台,无疑会为汽车品牌打开营销增长的新思路。
基于“5A”理论,巨量引擎构建了超级数据中台“云图”,推动汽车品牌进行新型用户关系管理。云图不仅能有效界定用户关系层级,把用户行为凝聚于5A的各个阶段,更能以科学量化的形式,还原品牌用户关系,对品牌“5A人群”资产进行实时查看与流转剖析。
此外,云图还创造性地提出了“O-5A-GROW”营销方,理论革新加持下,利用一体式数据平台有效解决品牌痛点,数据与技术双引擎驱动,挖掘用户全生命周期价值,长效助力品牌运营。

通过对以上品牌的观察,笔者发现无论是传统汽车品牌、自主品牌还是造车,他们在对用户圈层营销方面都有独属于自身的鲜明印记。而且,它们的粉丝因为喜爱品牌、认同它的理念而成为了车主,就好像饭圈女孩因对idol自发的爱而支持一样。又或者它们甚至给自己的车主取起了爱称,开始圈地宠粉。
品牌在圈层中找到了一批铁杆粉丝后,品牌的传播就会自发性进行扩散,再加上新媒体的平台效应,从而打造出属于品牌的知名度,美誉度及忠诚度。
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